Glossary
Zelfbewustzijn Bewuste kennis van het eigen karakter, gevoelens, motieven en verlangens.
Publiek zelfbewustzijn Wanneer mensen zich bewust zijn van hoe ze op anderen overkomen
Privé zelfbewustzijn Wanneer mensen zich bewust worden van sommige aspecten van zichzelf, maar alleen op een persoonlijke manier.
Community Verified icon Het oordeel van mensen over hun capaciteiten om acties te organiseren en uit te voeren die nodig zijn om bepaalde soorten resultaten te bereiken.
Ondernemende zelfeffectiviteit Het geloof van het individu in zijn of haar vermogen om verschillende ondernemerstaken te vervullen en beïnvloedt de keuze en ontwikkeling van een loopbaan als ondernemer
Zelfvertrouwen Het is een houding over je vaardigheden en capaciteiten. Het betekent dat je jezelf accepteert en vertrouwt en een gevoel van controle over je leven hebt.
Bemiddeling Het is het onderdeel van de techniek voor geschillenbeslechting, dat helpt om het probleem tussen twee zakelijke partijen op een punt van onenigheid op te lossen.
Arbitrage Het is een alternatieve vorm van geschillenbeslechting. De partijen kiezen voor een onderhandse oplossing in plaats van voor de rechter.
Meditatie "Het is een proces waarin de partijen centraal staan, omdat het in de eerste plaats gericht is op de behoeften, rechten en belangen van de partijen"
Zakelijke bemiddeling Het is het onderdeel van de techniek voor geschillenbeslechting, dat helpt om het probleem tussen twee zakelijke partijen op een punt van onenigheid op te lossen.
Onderzoek het systematisch onderzoeken en bestuderen van materialen, bronnen enz. om feiten vast te stellen en tot nieuwe conclusies te komen; een poging om nieuwe feiten te ontdekken of oude feiten te verzamelen enz. door de wetenschappelijke studie van een onderwerp of door een cursus kritisch onderzoek
Kwalitatief onderzoek Kwalitatief onderzoek omvat het verzamelen en analyseren van niet-numerieke gegevens (bijvoorbeeld tekst, video of audio) om concepten, meningen of ervaringen te begrijpen. Het kan worden gebruikt om diepgaande inzichten in een probleem te verzamelen of nieuwe ideeën voor onderzoek te genereren.
Kwantitatief onderzoek omvat het verzamelen en analyseren van numerieke gegevens voor statistische analyse.
Innovatie "Innovatie is het proces van het creëren van iets nieuws dat van grote waarde is voor een individu, een groep, een industrie of een samenleving.'' -- James Higgins
S-curve in innovatie staat voor productprestaties, concurrentievoordeel of gegenereerde waarde in de loop van de tijd. Tijdens de evolutionaire verandering beginnen de prestaties met een langzame beginfase, doorlopen ze een versneld en opgeschaald interval voordat ze stabiliseren en rijpen.
Creativiteit "Creativiteit is het vermogen om nieuwe en waardevolle ideeën te genereren voor producten, diensten, processen en procedures" Martins en Terblanche
Creatief proces Het creatieve proces omvat het genereren van nieuwe ideeën en het oplossen van problemen. De fasen van het creatieve proces zijn voorbereiding, incubatie, verlichting, evaluatie en uitvoering.
Belanghebbenden een persoon met een interesse of bezorgdheid in iets, in het bijzonder een bedrijf
Inkoop acceptatie van en bereidheid om iets actief te ondersteunen en eraan deel te nemen (zoals een voorgesteld nieuw plan of beleid)
Strategie een actieplan dat is ontworpen om een langetermijn- of algemeen doel te bereiken
Cultuur Cultuur in het bedrijfsleven verwijst naar de combinatie van gedeelde kernwaarden en praktijken in een bedrijf.
Machtigen (iemand) sterker en zelfverzekerder maken, vooral in het beheersen van hun leven en het opeisen van hun rechten:
Actief luisteren Actief luisteren is de praktijk van het voorbereiden om te luisteren, te observeren welke verbale en non-verbale berichten worden verzonden en vervolgens de juiste feedback te geven om aandacht te schenken aan de boodschap die wordt gepresenteerd.
Empathie Empathie is de actie van het begrijpen, bewust zijn van, gevoelig zijn voor en plaatsvervangend ervaren van de gevoelens, gedachten en ervaringen van een ander uit het verleden of het heden zonder dat de gevoelens, gedachten en ervaring volledig op een objectief expliciete manier worden gecommuniceerd.
Indringend heel grondig zoeken en verkennen
Onomkeerbaar onmogelijk om terug te keren naar een vorige toestand: onmogelijk om onomkeerbare schade ongedaan te maken. onomkeerbaar. adjectief.
Transactional van of met betrekking tot persoonlijke of sociale interactie gekenmerkt door wederzijdse beïnvloeding en uitwisseling:
Marketing Marketing kan worden gedefinieerd als de analyse van de behoeften van de consument en de reeks acties die door organisaties worden gebruikt om hun gedrag te beïnvloeden. Marketing creëert waarde die door klanten wordt waargenomen en past het commerciële aanbod van het bedrijf aan de wensen van de consument aan". (e-marketing.fr)
Digitale marketing digitale marketing is de manier om uw merk, uw product/dienst online te promoten
Doelgroep consument verwijst naar het deel van de bevolking dat het meest waarschijnlijk het doelwit is van een product of dienst en daarom het meest waarschijnlijk de verkoop van een bedrijf zal verhogen
SEO (zoekmachine optimalisatie) Deze term definieert alle technieken die zijn geïmplementeerd om de positie van een website op de resultatenpagina's van zoekmachines te verbeteren
Merkloyaliteit In marketing beschrijft merkloyaliteit de positieve gevoelens van een consument ten opzichte van een merk en hun toewijding om de producten en/of diensten van het merk herhaaldelijk te kopen, ongeacht tekortkomingen, de acties van een concurrent of veranderingen in de omgeving. (wikipedia)
Botnet Een botnet (afkorting van bot-netwerk) is een netwerk van gekaapte computers en apparaten die zijn geïnfecteerd met bot-malware en op afstand worden beheerd door een hacker.
Cloud Cloudopslag is een servicemodel waarin gegevens worden verzonden en opgeslagen op externe opslagsystemen, waar ze worden onderhouden, beheerd, geback-upt en beschikbaar worden gesteld aan gebruikers via een netwerk.
Cybercriminaliteit Is een criminele activiteit die zich richt op of gebruik maakt van een computer, een computernetwerk of een netwerkapparaat
Cyberbeveiliging Cyberbeveiliging is de praktijk van het beschermen van computers, servers, mobiele apparaten, elektronische systemen, netwerken en gegevens tegen kwaadaardige aanvallen
Data gedreven Is een manier om beslissingen te nemen op basis van de analyse en interpretatie van informatie. Het is een methodologie waarmee bedrijven betere strategische beslissingen kunnen nemen op basis van echte gegevens die zijn verkregen uit de verschillende gegevensbronnen en informatie die het bedrijf beheert.
IT beveiliging Is de bescherming van informatie en vooral de verwerking van informatie. IT-beveiliging is bedoeld om manipulatie van gegevens en systemen door onbevoegde derden te voorkomen
Malware Malware is opdringerige software die is ontworpen om computers en computersystemen te beschadigen en te vernietigen. Malware is een samentrekking voor 'kwaadaardige software'.
Netwerk De verbinding van ten minste twee computersystemen, hetzij via een kabel, hetzij via een draadloze verbinding. Het eenvoudigste netwerk is een combinatie van twee computers die via een kabel met elkaar zijn verbonden
Omnichannel De term 'omnichannel' verwijst naar het gebruik van meerdere merkkanalen tegelijk. Een klant kan bijvoorbeeld de productpagina van een artikel op zijn telefoon raadplegen terwijl hij in de winkel is, op het verkooppunt.
"Service balie" Is een multifunctionele ondersteuning die van technische tot commerciële diensten omvat. Zijn functies dienen om klanten te ondersteunen en interne processen van het bedrijf te organiseren (ondersteuningseisen gegenereerd binnen organisaties)
Software Zijn computerprogramma's die het mogelijk maken om bepaalde taken binnen een computer uit te voeren. Bijvoorbeeld besturingssystemen, applicaties, webbrowsers, games of programma's.
Trend Een algemene ontwikkeling of verandering in een situatie of in het gedrag van mensen. Bijvoorbeeld, consumenten-/industrie-/markttrends Goederen op de kleinhandelsprijsindex moeten worden bijgewerkt om de consumententrends nauwkeurig weer te geven.